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ハガネのように 花のように
2018年6月14日 ふっくん
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
みなさんおはようございます。
本日は東京支店営業部のふっくんが担当します。
6/10~12まで東京支店にテルオが研修に来ました。
なので、テルオの研修内容と一緒に行ったお店の食レポでも書きます。
6/10(日)
本日のテルオはふっくんと外食しました。
雨脚も早くなっておりましたが、日曜が暇だということで2人でご飯へ行きました。
場所は九段下、馬刺しが食べたいと思い「極」という場所へ行きましたが、
まさかの「店内工事中のため休業」でした。
九段下はビジネス街、大阪で言うなら谷町二丁目でしょうか、
休日なんてほぼお店は閉まっています。
(くっ…早速テルオに格好悪いところをみせてしまったゼッ)
仕方なく隣駅の神保町まで雨の中歩きました。
神保町に着くなり雑居ビルの4Fに美味しそうなお店がありました。
「うん、普通のスパニッシュだけど、テルオはきっと満足してくれるはず、、、」
【下町バル ながおか屋 神保町店】
思っていたよりずっと良い雰囲気です。
メニューを見ていると店員さんが
「うち初めてでしたら是非、説明させて下さい!」
とおっしゃったので聞くことに。
☆ラムチョップは塩とタレがあるが、絶対2つ食べて帰りなさい
☆パエリアは初めてうちで食べるならこれを食べなさい
☆ワイン飲み放題は絶対お得!
ここまで推しできてくれるなら“身を任せよう”ということで店員さんの言う通りに
全て頼みました。
+ポテサラ・エビのアヒージョ・バケット(女子会かw)
(うむうむ、確かに推してくるだけの味はある。
しかしラムチョップは少しインパクトに欠けたな)
それでも美味しかったので、話にも花が咲きました。
ご機嫌なテルオ。
2時間半ほどご飯を楽しみ「2件目どこ行く?」と話ながら九段下の方に歩いて戻っていると、
見覚えのある姿が…な、なんと、専務ではありませんか!!
偶然にも大阪から帰ってきたばかりの専務とすれ違ったのです。
「これは何かの縁だ!!」ということで、2件目は専務に連れて行ってもらいました。
【リラ・ランチ&カクテル、BAR】
こちらも大変雰囲気の良いところでした☆
専務ありがとうございます。
6/11(月)
本日のテルオは色々な営業の仕方を学びました。
それは新規顧客の開拓や既存顧客へのアプローチです。
・新規顧客の開拓
よっしーさんと朝一番、豪雨の中金融機関5社へ飛び込み営業をし、
営業の厳しさを学びました。
・既存顧客へのアプローチ
これはふっくんが直々に教えました。
この1年間で謄本取得代行サービスを利用して下さったお客様を対象にリストを作成し、
テレアポをするというもの。これには2つの目的があります。
1.実際にお客様の生の声で現況確認(TEL対応・回答の精度・回答スピード)や
利用目的を把握し、次の新しいサービスを提案してもらうまで繋げてもらいます
2.お客様に顔を覚えてもらいレベストの広告塔になることです
他にも電話を下さったお客様の要望にお応えするため、電波法の調べ方や駐車場法、
広告設置法等の内容を勉強しておりました。
夜は、神保町にある焼き鳥屋で「ウラチャンさん・テルオ東京いらっしゃいの会」
がありました。
【CHICKEN CREW チキンクルー】
ここの焼き鳥は本当に美味しくて、テルオも皆さんもご満足されておりました。
お酒も入り、大いに盛り上がったのでテルオも普段お話が中々できない方々とも
ゆっくりとお話ができたのではないでしょうか。
6/12(火)
本日のテルオは国会図書館と新規の営業開拓をしました。
国会図書館へは、よっしーさんと古地図を10時期取りに行きました。
ここでは、実際の現場を体験してもらい、単純な作業だけど実は手間と時間が掛かる
ということを少しでも感じ取ってくれたらと思います。
午後からは新規のお客様に一人?で飛び込み営業をしました。
(すみません、私は外に出てしまい詳細が分かりません)
ここでも営業の厳しさを学び、帰社してきたそうな。
(中々お話って聞いてもらえないよね)
この様にしてテルオの2泊3日の東京研修は終了しました。
テルオは東京研修を通して、営業や調査内容・業務について学びました。
しかし、学んだのはテルオだけではありません、ふっくんも多くの事を学びました。
テルオの人から話を聞く姿勢、学ぼうとする意欲はとても素晴らしく、
私も見習わなければならないと思いました。
また、テルオには色々と伝え様とふっくんも頑張りましたが、
“伝える・教える”というのは本当に難しいことだと改めて痛感しました。
このレブログを書いている只今の時刻は6月12日 20:00、
今頃テルオは新幹線で疲れた体にムチを打ち、
まぶたの上に5トンの重りがのっているかの様な眠気と戦いながら、
研修で学んだ事を忘れまいと我武者羅に・・・
今しかないと・・・・
鋼の心で日報を書いていることでしょうw
最後になりましたが、、、新入社員の2人にちょっと遅いけど、
贈りたい言葉があるので添えておきます。
これは、7年前、私が新入社員になった4月1日に頂いた言葉です。
2011年4月1日、朝一番、入社式の前にPCを開くと、1通のメールが届いていました。
「まだ誰も自分のアドレスなんて知らないはずなのに…」
そう思いながらメールを開けると、それは内薗社長からでした。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
『ハガネのように 花のように』 伊集院 静
新社会人おめでとう。
君が立っている職場が、君の出発点だ。
さまざまなことが起きている春だ。
働くとは何か。生きるとは何か。日本人皆が考え直す機会かもしれない。
世界中が、これからの日本に注目している。
彼等が見つめているのは日本人ひとりひとりの行動だ。日本人の真価だ。
国家は民なのだ。ひとりひとりの力が日本なのだ。力を合わせて進む。
しかし力を合わせるだけではダメだ。
一人の力を最大限に出し、強いものにしなくてはいけない。
新しい人よ。
今は力不足でもいい。しかし今日から自分を鍛えることをせよ。
それが新しい社会人の使命だ。それが新しい力となり、二十一世紀の奇跡を作るだろう。
ハガネのような強い精神と、咲く花のようにやさしいこころを持て。
苦しい時に流した汗は必ず生涯のタカラとなる。
ひとつひとつのハガネと、一本一本の花は、 美しくて強い日本を作るだろう。
美しくて強い日本人、職場を作ろう。
その時こそ笑って乾杯しよう。
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テルオくん、東京研修お疲れ様!
営業とは『人の心を掴む』お仕事だと思います。
通り一遍の説明では心象に残らず軽くあしらわれてしまいがち。
現に私も一昔前はあしらう側の立場でした。
飛び込み営業なんてもってのほか!!
門前払いでした…^^;(ゴメンナサイ)
今は色々な事をどんどん吸収して知層(知識の層)をぶ厚く育てながら
自分のセールスポイントを探りつつ頑張ってね!!
関係ないけどテルオくんは芸人の「あべこうじ」に似ているね!ww
…って
ふっくんの記事やのにテルオくんへのコメントにww
ふっくんも入社7年かぁ。。
初出勤してきた時、どうしていいか分からず入り口で1人モジモジしていた
フレッシュな頃のふっくんを思い出したよ。
今じゃあ先輩風をビュービュー吹かせて…ww
近年は男性社員の後輩が増えてきて喜んでいるのでは??
私を筆頭に、手厳しいレベストの姐さん達に日々揉まれているもんねww
ふっくん、新しいお仕事たくさん取ってきてくれないと、
可愛い後輩のテルオくんじゃなくて、ふっくんの上に
10トンの鉄槌がくだされるかもよ??
ふふふ~ww
投稿者プロフィール
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東京支店のホープ「ふっくん」こと福本竜一。大阪が恋しいといいながら、おもいきり東京を謳歌する青年。
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コメント
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ハガネのように花のように
いい言葉ですね
そうありたいと思いながらも
他人に対して鋼のムチでしばきながら
我が心にお花畑を抱いている自分に反省です(ビシバシ
編集長の後を引き継ぐように、私も最近は門前払い担当です
めげずに何度もチャレンジされる方に対しても
心を鬼にして対応致します(ニッコリ
こちらの話を聞いて頂くのはとても難しいですよね
いつも来られる各社の営業さんは
話をされると言うよりも、話を聞きに来られます
そして最後の最後に自分の営業ネタを。。。(早く話して欲しい日もありますけれどね
グイッと押してこられる日は、ああ、追い詰められてるんだなぁと感じますw
ふっくんパイセンがきっと新しいお二人に
酸いも甘いも苦いも辛いも辛いも辛いも。。。(いも?
経験させてくれると思います
お楽しみに!