202１年1月４日　しゃちょー
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レベスタの皆さま

２０２１年　新年あけましておめでとうございます。

昨年はコロナ禍で、世界中のすべての人々が

経済、社会、仕事、日常と

これまでに経験したことのない

未曾有の打撃を受けた年となりました。

レベストにおいても、

４月、５月での全社員のテレワーク環境の整備、

時短対応、営業自粛など、社内での対策を実施し、

社外では、個々のお客様の情報収集による

サービス提供継続の判断などこれまで経験のない

連続の１年であったと思います。

コロナ禍の混乱のなかで、全国のレベスタの皆さまにも多くの協力を得て、

銀行と中心としたお客様へのサービスを提供続けることができています。

リスク環境のなかで正確な情報を収集し、

ときには無理なお願いも聞いて頂けることで、

品質を保ち、お客様からの信頼を得ていることに、

皆さまには心より感謝しています。

このコロナ禍に影響で、我々の業務も大きく変化しようとしています。

１１月には社内の「固定電話機」がなくなり、

０３、０６などの番号にもスマホが鳴るようになりました。

１２月の社員総会では、２４年目にして初めてのオンライン総会を実施、

まだまだ問題点はあるものの「なんとかなる！」との手応えを掴めました。

自宅での仕事のできる環境が、どんどん進んでいきます。

お客様との商談も、この１年で対面ではなくオンラインによる商談も増え

その割合は増えていくでしょう。

コロナ禍がもたらした変化は、アフターコロナとなっても残っていくでしょう。

オンラインで済ませることを対面に戻して、

すべて対面で実施しましょうとはならないはずです。

このコロナ禍で変えねばならない状況時に、

強く感じたことが２つ。

「できない理由」を探してしまい、チャレンジができないこと。

「完璧さ」よりも「速さ」を重視しないと手遅れになること。

なにか物ごとを変えていくことは、とても勇気のいることですが、

どんな大逆風のなかでも、レベストが安定的な仕事を提供し続けられるような

仕組みづくりを、大きいことから細部に至るまで、

「新たな仕事のやり方」

を実行する１年でありたいと思っています。

レベストで定期的な新卒採用を始めて１２年となりますが、

今年は４名の元気で個性豊かな仲間が加わります。

今年は例年以上に、学生たちにとって就職戦線はきびしかったはずで、

数ある企業のなかからレベストとのご縁がありました。

２４年前のレベストの創業時には、

「この子たちはまだ世に生を受けていないんだ」と思うと、

何とも妙で感覚で、月日の流れの早さを感じずにはいられません。

私たちがレベストで費やす時間やエネルギーは膨大で、

家族と過ごす時以上の時間を費やします。

だからこそ、各人それぞれが成長していかなければならない。

振り返った時、「あぁ成長できて、よい月日を過ごすことができた」と

思ってもらえるような、会社づくりをしなければならない。

それは、社員だけでなくレベスタの皆さまも同じです。

よいサービス、本当に心から良かったといわれるようなサービスを

これからも苦楽をともに、作りつづけていきたいと思います。

２０２１年もまだまだコロナが終息する気配はなく、

厳しい環境のなかでのスタートとなります。

当面はまだ感染リスクが軽減することはなく

より一層の予防管理をお願いし、ご自愛頂きたく思います。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社レベスト

代表取締役　内薗 直紀

投稿者プロフィール

しゃちょー

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レベストの代表取締役、「しゃちょー」こと内薗直紀です。レベストを誰よりも愛する、熱いハートの持ち主。

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